事例紹介

Production Capability

コンサルティング&ウェブサイトリニューアルによるパフォーマンス改善(数値改善)や課題解決の事例紹介

直帰率改善の成果

ウェブサイト全体のパフォーマンスに大きく影響を与えるトップページやランディングページの直帰率を当社独自の分析手法とPDCAにより改善させます。

Case:生活用品メーカー ブランドサイトリニューアル/LP
サイトリニューアル後の直帰率 26%
サイトリニューアル前の直帰率 74%
直帰率を約74%から約26%に改善することで平均ページ滞在時間が約1分30秒から約4分に増加させた
Case:インテリアメーカー 資料請求リニューアル
サイトリニューアル後の直帰率 11%
サイトリニューアル前の直帰率 29%
直帰率を約29%から約11%に改善することで資料請求のページビュー数を約150%増加

UX・CX改善の成果

顧客体験の提供に軸足をおき、調査・設計・デザイン・プラットフォーム構築やチューニングなどトータルな施策でウェブサイトリニューアルを行うことで成果を積み重ねていきます。

Case:アパレル サイトリニューアル/約50P

30000

リニューアル後のセッション数

15000

リニュアル前のセッション数

サイト全体の情報設計を改良しセッション数を200%増加させた結果、ページビュー数が200%から300%増加
Case:建設関連 サイトリニューアル/約60P

45000

リニューアル後のページビュー数

3500

リニュアル前のページビュー数

トップページ及びランディングページからの導線を再設計しつつ広告による集客を強化して大幅にページビュー数を増加させた結果、資料請求ページのページビュー数が約250%増加

Corporate site

世界的に高シェアのハイテクメーカーC社のニーズ

1)ステークホルダー向けの情報発信を強化したい
2)上場市場での取引流通量を増加させたい
3)中期経営計画をお客様にわかりやすく伝えたい
4)製品ラインナップを整理して掲載したい
5)サーバのリプレイスを行いたい

施策

UXを中心にクリエイティブの全面改訂を実施。IRサイトの各種調査を行い、ステークホルダー向けの情報設計と新規コンテンツを企画。
中期経営計画をインフォグラフィックスを用いてわかりやすく紹介。
製品を紹介しているページ群の構造及び情報整理を行い、ユーザビリティを中心に改良。CMSを全体適用し、IR部分に公開ファイル制御機能をもったオリジナルプラグインを開発して組み込み。
コンテンツ改訂と並行して既存サーバのサーバサイドプログラムやネットワークの調査を重ね、サーバリプレイスを実施。

Brand site

家電メーカーD社のニーズ

1)PDCAを遂行できるデジタルマーケティングを展開したい
2)製品特長とブランド価値を伝えるためのUXにしたい
3)目標設定をお問い合わせ数の向上にした改訂を行いたい
4)すぐに成果を出しながらサイト改定を並行して進めたい

施策

改訂前のウェブサイトのアクセスデータ解析から情報設計、導線設計を実施。製品の魅力を引き出すコンテンツクリエイティブを開発しデジタル広告でも利用。お問い合わせに繋がる反応を高めるためにウェブサイトの要所を最適化。
すぐに効果を出すために、トップページとお問い合わせフォームの最適化とトラッキング設定をファーストステップで早期に済ませ、ABテストを重ねながら平行してサイト全体を順次改訂。

EC site

ハウスサービスA社のニーズ

1)新規事業をオンラインショップと合わせて始動させたい
2)モノではなくサービスをオンラインショップで販売したい
3)事業会社のCIを新たに作りたい
4)実店舗も含めたクリエイティブ開発を行いたい

施策

モノではくサービスをオンランで販売するためにサービスを分析し、オンラインショップで販売可能な内容のサービス体系を設計。
企業ロゴ、オンラインショップ、実店舗を含めたトータルでのクリエイティブ制作を行い、CIを開発。

Community site

医療関連メーカーB社のニーズ

1)自社と医療機関と患者が利用できるコミュニティを作りたい
2)医療機関の視点、患者の視点、それぞれを機能させたい
3)全国の医療機関で活用できるようにしたい
4)キャンペーンプラットフォームにもしたい

施策

ベースにフレームワークを用いてカスタマイズ開発。
コミュニティ&キャンペーンプラットフォームとして要件を定義。
投稿機能、検閲機能、閲覧機能などをメーカーからも医療機関からもコントロールできるように複数の利用者向け管理画面を実装。

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Digital Communication ReBranding

デジタルコミュニケーションリブランディング

コーポレートサイトや製品サイト、オンラインショップといった顧客とのデジタルコミュニケーションの重要な接点をリブランディングの視点で改良。

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